Сравнительный анализ удовлетворенности пациентов в эстетической медицине и врачебной косметологии

Гутоп О. Е.

ЯГМА, Ярославль

Цель: исследование является частью работы по фармэкономике в эстетической медицине и врачебной косметологии. Проблема удовлетворенности процедурой неразрывно связана с показателем качества жизни и является практически неизученной в России. Мы проводили сравнительный анализ процедур врачебной косметологии, дающих максимальную субъективную удовлетворенность пациента: дерматологических химических пилингов (космедикс, нью юс), мезотерапии препаратами гиалуроновой кислоты (сурджилифт, ялупро), введение ботулотоксина (ботокс) и контурной пластики (сурджидерм, хайлайт). Методы: проводился ретроспективный анализ удовлетворенностью процедуры путем анкетирования 50 человек по стомиллиметровой шкале, с учетом эффекта, сроков реабилитации, осложнений, побочных реакций, длительности действия препарата и стоимости процедуры.

Результаты: наибольшую удовлетворенность получили пациенты от введения ботулотоксина (ботокс) — 82 %, контурной пластики (сурджидерм, хайлайт) — 71 %, химических пилингов — 62 %, мезотерапии — 58 %. Выводы: данное исследование имеет большое значение при формировании стратегии развития и работы клиник эстетической медицины и врачебной косметологии.