Считается, что основными причинами развития вросшего ногтя могут быть: 1) неправильная обработка ногтевых пластин при педикюре или самостоятельном уходе (срезание уголков ногтя); 2) тесная обувь (особенно обувь на высоком каблуке); 3) деформации стопы и(или) пальцев (плоскостопие и др.); 4) наследственная предрасположенность (индивидуальная особенность строения ногтевой пластины и боковых валиков – врожденная гипертрофия внутреннего ногтевого валика, искривление продольной оси ногтевой пластинки); 5) травмы; 6) артриты; 7) беременность; 8) колебания веса; 9) нарушения кровообращения (заболевания, сопровождающиеся венозным застоем и отеком стоп); 10) сахарный диабет; 11) грибковые заболевания ногтей. У больной в анамнезе имеется связь с тесной обувью, сахарный диабет и грибковые заболевания ногтей. После хирургического вмешательства больной было предложено лечение ногтевых пластинок, от которого она отказалась, мотивируя тем, что они ей не мешают, несмотря на объяснение того, что грибок может вызвать вросший ноготь за счет того, что приводит к деформации, утолщению ногтевых пластин.