Вообще-то родители пришли с ребенком с другой проблемой - вирусной бородавкой, но заодно показали ушко. Их интересовало можно с помощью "мази" избавиться отростка, так как при рождении ребенка были консультированы хирургом, который им объяснил происхождение отростка и при необходимости в старшем возрасте могут забрать его хирургически, конечно, если захотят.